개인정보 처리방침
페이콜은 이용자의 개인정보를 소중하게 생각하며 관련 법률을 성실히 준수합니다.
본 개인정보 처리방침은 2026년 6월 2일부터 적용됩니다. 페이콜 블로그(paycall.kr)가 수집·이용·보관하는 개인정보에 관한 사항을 안내합니다.
제1조 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
페이콜은 다음과 같은 최소한의 개인정보를 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 시점 |
| 댓글 작성 | 닉네임, 이메일 주소 (선택) | 댓글 작성 시 |
| 문의 이메일 | 이름, 이메일 주소 | 문의 접수 시 |
| 접속 로그 | IP 주소, 접속 기기 정보, 방문 페이지, 방문 시간 | 자동 수집 |
| 쿠키 | 방문 이력, 선호 설정 | 사이트 방문 시 자동 수집 |
제2조 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 서비스 운영 및 콘텐츠 제공
- 사용자 문의 및 민원 처리
- 서비스 품질 개선 및 통계 분석
- 불법·부정 이용 방지 및 보안 강화
- 법령 준수를 위한 기록 보관
제3조 개인정보의 보유 및 이용 기간
페이콜은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 보유합니다.
| 보존 항목 | 보존 근거 | 보존 기간 |
| 접속 로그 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
| 전자금융 거래 기록 | 전자금융거래법 | 5년 |
| 소비자 불만 처리 기록 | 전자상거래법 | 3년 |
| 계약 및 청약 철회 기록 | 전자상거래법 | 5년 |
제4조 개인정보의 제3자 제공
페이콜은 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 의해 수사기관 등이 요구하는 경우
- 서비스 제공을 위해 위탁 업체에 필요한 최소 정보를 제공하는 경우
제5조 쿠키(Cookie) 정책
페이콜은 서비스 개선 및 맞춤형 광고 제공을 위해 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 이용자의 브라우저에 저장하는 소량의 데이터 파일입니다.
쿠키 사용 목적
- 로그인 상태 유지 및 사용자 설정 기억
- 방문자 분석 및 서비스 품질 개선 (Google Analytics)
- 맞춤형 광고 제공 (Google AdSense)
- 접속 빈도 및 페이지 방문 통계 수집
쿠키 거부 방법
이용자는 웹 브라우저의 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 단, 쿠키를 거부할 경우 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 브라우저별 설정 경로: Chrome — 설정 → 개인정보 및 보안 → 쿠키 및 기타 사이트 데이터 / Edge — 설정 → 쿠키 및 사이트 권한
제6조 구글 애드센스 및 제3자 광고
페이콜은 Google AdSense를 통해 광고를 게재합니다. Google은 방문자의 쿠키를 사용하여 관심사 기반 맞춤 광고를 제공할 수 있습니다.
- Google의 광고 쿠키 사용에 대한 정보: Google 광고 정책
- Google Analytics 데이터 수집 거부: Google Analytics 옵트아웃 브라우저 부가기능
- 관심사 기반 광고 설정 변경: Google 광고 설정
Google AdSense는 DART 쿠키를 사용하여 이 사이트 및 인터넷 다른 사이트 방문 기록을 바탕으로 광고를 제공합니다. 이는 Google의 개인정보 처리방침에 따라 처리됩니다.
제7조 이용자의 권리 및 행사 방법
이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요청
- 개인정보 정정·삭제 요청
- 개인정보 처리 정지 요청
- 개인정보 수집·이용·제공에 대한 동의 철회
권리 행사는 이메일(creativestudio@kakao.com)을 통해 가능하며, 요청 후 10영업일 이내에 처리 결과를 안내드립니다.
제8조 개인정보 보호책임자
| 항목 | 내용 |
| 성명 | 페이콜 운영팀 |
| 이메일 | creativestudio@kakao.com |
| 처리 가능 시간 | 평일 09:00 ~ 18:00 (주말·공휴일 제외) |
제9조 개인정보 처리방침 변경
본 방침은 법령 및 서비스 변경에 따라 개정될 수 있습니다. 개정 시 블로그 공지사항 또는 본 페이지를 통해 사전 안내합니다.